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Pflegefall-Checkliste: Hilfe in der Familie organisieren

Pflegefall-Checkliste: Pflegebedarf, Anträge, tägliche Unterstützung und Vertretung in der Familie organisieren.

Hier findest du die Aufgaben im Überblick. Welche davon dich betreffen, klären wir mit 6–9 situationsabhängigen Fragen. Geschätzte Antwortzeit: ca. 2–5 Min.; ohne die Erledigung der Aufgaben. Deine persönliche Checkliste enthält die passenden Schritte und Hinweise zu Fristen.

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Pflegefall-Checkliste: Aufgaben im Überblick

Diese Übersicht enthält auch Schritte, die nur in bestimmten Fällen nötig sind. Der Fragebogen hilft dir, sie für deine Situation auszuwählen. Zuständigkeiten und Anforderungen können regional abweichen.

  1. Akute Versorgung für die nächsten 72 Stunden sichern

    Medikamente, Essen, Mobilität, Aufsicht, Schlüssel und erreichbare Kontakte verbindlich organisieren.

    Gilt je nach Antwort: Ist die Versorgung akut ungeklärt? Ja

    Wann vorbereiten?
    Sofort
    Zuständige Stelle
    Hausarzt / Sozialdienst / Pflegedienst / Notruf
    Typische Unterlagen
    Medikamentenplan, Versichertendaten, Notfallkontakte
  2. Pflegebedarf und Leistungen beantragen

    Antrag stellen, Pflegetagebuch beginnen und Begutachtung mit konkreten Alltagseinschränkungen vorbereiten.

    Gilt je nach Antwort: Wurde bereits ein Pflegebedarf offiziell festgestellt? Nein · Ist ein Antrag bereits gestellt? Nein

    Wann vorbereiten?
    So früh wie möglich
    Zuständige Stelle
    Pflege-/Krankenversicherung oder Kanton
    Typische Unterlagen
    Versichertendaten, Arztberichte, Medikamentenplan, Pflegetagebuch
    Informationen bei der zuständigen Stelle
  3. Versorgungsplan und Zuständigkeiten erstellen

    Familie, ambulante Dienste, Tagespflege, Hilfsmittel, Nacht- und Vertretungslösungen konkret zuordnen.

    Gilt je nach Antwort: Soll die Versorgung überwiegend zu Hause stattfinden? Ja

    Wann vorbereiten?
    Diese Woche
    Zuständige Stelle
    Pflegeberatung / Sozialdienst
    Typische Unterlagen
    Bedarfsübersicht, Termine, Kontakte, Wohnsituation
  4. Vollmachten und rechtliche Vertretung klären

    Prüfe Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung, Bankvollmacht und nötige gerichtliche Schritte.

    Gilt je nach Antwort: Kann die betroffene Person Entscheidungen und Anträge selbst treffen? Nein · Ist eine vertretungsberechtigte Person bereits geklärt? Nein

    Wann vorbereiten?
    Zeitnah
    Zuständige Stelle
    Notariat / Gericht / Beratungsstelle
    Typische Unterlagen
    Bestehende Vollmachten, Ausweise, ärztliche Einschätzung
  5. Pflegebedingte Freistellung klären

    Kurzzeitige Freistellung, Pflegezeit/Karenz und finanzielle Ersatzleistungen mit Arbeitgeber und Träger prüfen.

    Gilt je nach Antwort: Musst du dafür deine Arbeitszeit kurzfristig anpassen? Ja

    Wann vorbereiten?
    Sofort
    Zuständige Stelle
    Arbeitgeber / Sozialversicherung
    Typische Unterlagen
    Ärztliche/Pflegebescheinigung, Verwandtschaftsnachweis
    Informationen bei der zuständigen Stelle
  6. Wohnung und Hilfsmittel sicher gestalten

    Sturzrisiken, Bad, Zugang, Pflegebett, Notruf und mögliche Zuschüsse prüfen.

    Gilt je nach Antwort: Soll die Versorgung überwiegend zu Hause stattfinden? Ja

    Wann vorbereiten?
    Nach Erstversorgung
    Zuständige Stelle
    Pflegeberatung / Versicherung / Wohnberatung
    Typische Unterlagen
    Verordnung, Kostenvoranschläge, Fotos/Grundriss
  7. Entlastung und eigene Grenzen einplanen

    Vertretung, freie Zeiten, Beratung und Krisenkontakte verbindlich einbauen.

    Wann vorbereiten?
    Von Beginn an
    Zuständige Stelle
    Pflegeberatung / Angehörigengruppen
    Typische Unterlagen
    Wochenplan und Kontaktliste
  8. Notfall- und Pflegeordner anlegen

    Bündele Diagnosen, Medikamente, Allergien, Kontakte, Vollmachten, Versicherungsdaten und gewünschte Klinik.

    Wann vorbereiten?
    Sofort beginnen
    Zuständige Stelle
    Familie / Hausarzt / Pflegedienst
    Typische Unterlagen
    Arztbriefe, Medikamentenplan, Vollmachten, Kontakte
  9. Eigenanteile und Pflegebudget berechnen

    Stelle Leistungen, Eigenanteile, Wohnkosten, Hilfsmittel, Fahrtkosten und Entlastungsleistungen monatlich gegenüber.

    Wann vorbereiten?
    Nach erster Leistungsübersicht
    Zuständige Stelle
    Pflegeberatung / Pflegekasse / Sozialamt
    Typische Unterlagen
    Bescheide, Angebote, Einkommen, Vermögen
  10. Pflegedienst oder Einrichtung vergleichen

    Prüfe Leistungsumfang, Personal, Zusatzkosten, Kündigung, Qualitätsberichte, Erreichbarkeit und Vertretungsregeln.

    Wann vorbereiten?
    Vor Vertragsabschluss
    Zuständige Stelle
    Pflegestützpunkt / Anbieter
    Typische Unterlagen
    Bedarfsplan, Angebote, Vertragsentwürfe
  11. Pflegeantrag und Rückfragen nachhalten

    Halte Eingangsbestätigung, Termine und angeforderte Unterlagen zusammen.

    Gilt je nach Antwort: Ist ein Antrag bereits gestellt? Ja

    Wann vorbereiten?
    Passend zu deinem aktuellen Stand
    Zuständige Stelle
    Zuständige Ansprechperson / Beratungsstelle
    Typische Unterlagen
    Vorhandene Unterlagen, Verträge und offene Fragen
  12. Entlassung und anschließende Versorgung abstimmen

    Stimme die Übergabe und weitere Versorgung mit dem Behandlungsteam und den Beteiligten ab.

    Gilt je nach Antwort: Wo befindet sich die betroffene Person aktuell? Klinik, Entlassung steht bevor

    Wann vorbereiten?
    Passend zu deinem aktuellen Stand
    Zuständige Stelle
    Zuständige Ansprechperson / Beratungsstelle
    Typische Unterlagen
    Vorhandene Unterlagen, Verträge und offene Fragen
  13. Ungedeckte Betreuungszeiten schließen

    Erstelle einen konkreten Wochenplan und kläre die ungedeckten Zeiten mit geeigneten Diensten.

    Gilt je nach Antwort: Ist die tägliche Unterstützung zuverlässig organisiert? Nein

    Wann vorbereiten?
    Passend zu deinem aktuellen Stand
    Zuständige Stelle
    Zuständige Ansprechperson / Beratungsstelle
    Typische Unterlagen
    Vorhandene Unterlagen, Verträge und offene Fragen
  14. Vertretungsnachweise bereithalten

    Kläre, welche Nachweise die beteiligten Stellen von der vertretungsberechtigten Person benötigen.

    Gilt je nach Antwort: Ist eine vertretungsberechtigte Person bereits geklärt? Ja

    Wann vorbereiten?
    Passend zu deinem aktuellen Stand
    Zuständige Stelle
    Zuständige Ansprechperson / Beratungsstelle
    Typische Unterlagen
    Vorhandene Unterlagen, Verträge und offene Fragen

Häufige Fragen zur Checkliste

Was brauche ich für meine persönliche Checkliste?

Du beantwortest 6–9 Fragen zu deiner Situation. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Passende Folgefragen hängen von deinen vorherigen Antworten ab.

Welche Fragen werden gestellt?
  • Wo befindet sich die betroffene Person aktuell?
  • Ist die Versorgung akut ungeklärt?
  • Wurde bereits ein Pflegebedarf offiziell festgestellt?
  • Ist ein Antrag bereits gestellt?
  • Soll die Versorgung überwiegend zu Hause stattfinden?
  • Ist die tägliche Unterstützung zuverlässig organisiert?
  • Kann die betroffene Person Entscheidungen und Anträge selbst treffen?
  • Ist eine vertretungsberechtigte Person bereits geklärt?
  • Musst du dafür deine Arbeitszeit kurzfristig anpassen?
Kann ich die Checkliste ausdrucken oder als PDF speichern?

Nach dem Fragebogen kannst du Aufgaben abhaken und „Übersichtlich drucken“ wählen. Im Druckdialog deines Browsers kannst du die Checkliste auch als PDF speichern.

Sind alle Aufgaben und Fristen für mich verbindlich?

Die Übersicht bietet Orientierung. Ob eine Aufgabe nötig ist und welche Frist gilt, hängt von deinem Einzelfall ab. Nutze die verlinkten offiziellen Informationen und bestätige wichtige Fristen bei der zuständigen Stelle.

Auch diese Situationen können dich betreffen

Welche Schritte betreffen dich?

Erstelle aus dieser Übersicht deinen persönlichen Aufgabenplan.

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